Monday, November 30, 2009

Besökssäsong

Nu är den över. Vår besökssäsong för 2009. Och det var ganska många som kom, såg, bodde och gillade Dubai denna höst. Vårt nya fina boende i Dubai Marina har gjort det så mycket roligare med besökare som sagt. Och nu har Johans kompisar Ingela, Rasmus och Maria varit här, samt min syster med sambo och världens finaste gudson , plus min kompis Jennie och hennes Tobias, alla under loppet av 5 veckor ca. Och vad roligt det har varit! Vi har sightseeingat som aldrig förr, visat souker och åkt massa abrabåtar, sett fontänspelet och Burj Dubai från alla vinklar, beundrat utsikten från olika skybarer, fikat i öknen och i bergen/på östkusten, samt druckit otaliga drinkar på balkongen och ätit massa goda middagar på flertalet restauranger. Och det roligaste av allt är att vi gjort nya saker med nästan alla besökare. Eller åtm saker vi inte gjort på ett bra tag själva.

Med Ingela var vi en dag till Khor Kalba och paddlade kanot i mangroveträsken. Det var tufft, vacker natur där. Åt även en fantastisk brunch på Poloklubben och såg en hästpolomatch. Konstig sport det där f.ö. Testade även ny bra italiensk restaurang framför fonstänspelet och Burj Dubai samt en bra lokal arabisk rest vid creeken.


Med Syrran och Johan fick vi uppleva semester med småbarn. Inlånades barnsäng, bilstol, vagn osv för detta förnämliga besök. Oscar trivdes som fisken i Dubai hos sin moster såklart :). Han gillade speciellt poolen som var lika uppvärmd som ett stort badkar för honom. Under detta besök testade jag och syster en ny grym massage på spa, samt badade i solnedgången på stranden vid Burj Al Arab (vilket var sagolikt fint). Vi såg även Dubai Aquarium-tunneln med massa hajar simmandes ovanför huvudet.



Sen kom Jennie och Tobias över en helg. Med dem fick åtm jag se en annan del av öknen än tidigare, Fossil Rock. Det var oerhört fint. Vi såg även området runt Burj Dubai vid solnedgången och 1:a fontänspelet på kvällen, det var riktigt mäktigt. Deesutom köpte vi med Ravis underbara butter chicken hem och åt på balkongen tillsammans med goda glassdrinkar. Kommer hända fler gånger absolut!


Sista besöksparet Rasmus och Maria hann med flera olika aktiviteter, inkl flera av ovanstående. Trots att jag hade en mkt problematisk grupp under några av deras besöksdagar. Med dem gjorde vi dessutom ett besök i Abu Dhabi inkl en guidad tur i stora Sheikh Zayed moskén. Det är en helt otroligt vacker byggnad, mycket imponerande även på insidan. Vi åkte även till bergsbyn Hatta som vi inte besökt sedan 2007. Dessutom testade vi flera nya restauranger under veckan med dem. Så nu har vi konstaterat att Trader Vics inte bara har goda drinkar, utan grymt god mat också. Samt att vi nu har en ny bra libanesisk restaurang att rekommendera, samma sak med en god persisk sådan i Deira. Utöver det testades även nya goda drinkar på Bar 44, som alla var alldeles förträffliga. Mycket bra!




Vi är sammantaget mycket bra Dubaivärdar anser vi själva :). Vilka kommer ner till våren 2010 tro? Mamma är redan inbokad i Feb. Från mitt håll hoppas jag få ner pappa + sambo också. Även min härliga kompis Linda som bott i Australien flera år väntas hit senare under våren. Får se vilka från makens sida som förgyller vår vardag i Dubai nästa år. Vi vill ha många fler besök !!

Lite ger mycket

Ibland behövs det väldigt lite för att göra stor skillnad. Dvs att det man ger själv gett genererar så mycket mer i return än värdet på det lilla som man precis erbjudit någon annan. För några veckor sedan hade jag en grupp i Dubai en hel vecka. Det var första gruppen med en ny partner jag börjat använda efter sommaren. Som jag började använda för att en annan partner inte kunde leverera det jag var ute efter. Anyway. Visade sig att tjejen som bokar saker hos den nya partnern är jätteduktig. Dvs svarar snabbt och korrekt på mina förfrågningar, har bra lösningar på de problem som grupperna lyckas försätta sig i avs programmet osv. Mycket fördelaktigt. Trots att hon inte är Europé, som tidigare varit mitt "krav" på partners.

När jag använder en ny partner är jag dessutom alltid lite fundersam över kvaliteten på deras bussar och bussförare. Detta är nämligen en sak som kvaliteten för mina gäster lätt kan skilja sig avsevärt på. Att jobba med ett bolag som har bra bussar och förare underlättar oerhört för mig avs hur mkt jobb jag själv måste lägga ner på grupperna när de väl är här. Har de bra förare kan jag släppa grupperna själv med dem, och slipper lägga fler dagar tillsammans m gruppen i Dubai (= mer tid att göra andra saker som att jobba m andra grupper alt kunna umgås med maken på helgerna när han är här). Med denna grupp fick jag en förare som är den bästa förare jag haft nånsin i Dubai. Outstanding. Han kom alltid 10 min innan utsatt tid (UTAN att jag behövde ringa och påminna honom), var artig, hjälpsam, engelsktalande och körde säkert och bra med gästerna hela veckan. INTE att förakta i Dubai (tro mig, jag har sett flertalet som inte uppfyllde nåt av dessa krav alls).

Så vad gjorde jag? Jag berömde honom högljutt, gav honom 100 AED i dricks (ca 200 kr) från mig själv, samt rek mina gäster att också lämna sina sista små sedlar till honom, vilket de gjorde. Dvs en ganska liten summa för mig avs att slippa all huvudvärk med försenade bussar på olika upphämtningar etc under hela veckan. Jag mailade även min nya partner (dvs jag mailade deras högsta chef) och sa hur duktig han varit. Samt gav även samma lovord för tjejen som bokat och ansträngt sig under flera veckor för att hjälpa min grupp med programmet. Det jag gjorde är nog ganska ovanligt i Dubai (många företag här är urusla på att ge beröm åt sina anställda) gissar jag. Och det var ett verkligt smart drag av mig tydligen. För nu har jag fått samma busschaufför för ALLA mina grupper som jag bokat. Och han hade tydligen sagt till sina kollegor att "Ms Linda velly nice to me, I never get any tip from any tourguide before, she was very kind".

Som sagt, litet belopp och beröm för mig men stort för honom. Och nu hjälper han mig med småsaker som för mig är värda hur mycket som helst. Utan att förvänta sig dricks. Som att när en annan grupp var försenade och blev körda till fel hotell mitt i natten, där de inte hade någon bokning pga att resebyrån gett oss felaktig hotelladress för gruppen. Då var gästerna inte så glada. Det var inte på något sätt vårt eller förarens fel, men han stannade kvar och kollade med hotellet, samt körde gruppen till rätt ställe när detta uppdagades. Och ringde mig själv och uppdaterade under tiden. Kl 04 på morgonen. DET är ovanligt i Dubai. Samma med tjejen på bokningen. Numera går hon på helg och mailar följande innan: "pls call if any problems Ms Linda, I will answer during weekend only for you if you need me". Sånt värmer. Och gör mitt jobb så mycket lättare. Som sagt, lite beröm och några extra "tack så mycket" till rätt personer, har gett mig nya möjligheter att underlätta för grupperna på plats. Och jag har fått så mycket mer tillbaka än de få rader och lilla belopp jag lagt ut på dessa 2 personer. Lite ger mycket tillbaka som sagt.

Thursday, November 19, 2009

Lilla jag i stora världen

Det är märkligt. Hur livet förändras på ganska kort tid. Oftast går det ju så fort att jag inte hinner reflektera över det. Som nu när det återigen gått flera veckor sedan senaste inlägget (samma busy bee nu som då f.ö.). Men sen ibland så tänker jag lite på hur snabbt saker kan ändra sig. Positivt i det här fallet. Har även varit med om motsatsen men just nu är det faktiskt bara på plussidan. Som att jag för bara ca 3 år sedan var supersingel och med flera inte alls positiva upplevelser på partnerfronten under senaste tiden. Och idag är gift med världens underbaraste och finaste kille, som faktiskt är precis den allra bästa motparten till mig själv. Sådär som alla vill ha det i filmerna. Och som jag aldrig trodde jag själv skulle få. Men nu har jag det. Med 2 fina bröllop i bagaget dessutom :).

Eller som att jag för bara 1,5 år precis sagt upp mig på ett gräsligt företag efter 6 mån extrem arbetsbörda för nästan ingenting tillbaka, och gick omkring med rädsla för att kanske inte ens få stanna kvar i landet. HU för den känslan. Bodde i en halvsunkig villa och kunde bara ha besökare sovandes på golvet i vårt inte alltför fräscha maids komplex på gården. Därimellan en lgh med massor av mögel i skåpen och uppstart av företaget på Starbucks i praktiken, när vi inte hade internet hemma. Och nu tar vi emot flertalet besökare i vår superfina lgh med massa space och eget sovrum för gästerna. Samma sovrum som är mitt kontor på dagarna annars. Ett kontor (med internet!) som i sin tur bidrar till att jag på bara 1,5 år kunnat göra ett litet namn av mig själv i Dubai. Faktiskt. Utan någon överdrivet stor marknadsföringsbudget, bara genom med massa jobb och rekommendationer från de grupper och kunder jag haft här. Det är märkligt. Vissa säger att de inte är förvånade, och det är gulligt, men jag ÄR faktiskt förvånad.

Jag är förvånad över att det helt plötsligt går så bra för mitt lilla företagsprojekt. Det har gått hyfsat från början, men nu går det riktigt bra. Att det som såg ut som en galet tråkig höst bara för 3 mån sedan, nu är en bättre höst än den förra, alla finanskrisaspekter till trots. Att jag går runt med en licens som tourguide i Dubai, och dessutom blivit inkallad att representera Dubais tourguides offentligt trots att jag mest guidar mina egna grupper. Att min nya partner skickar tackmail för alla bokningar sista månaden. Att olika nätverk kontaktar mig för sina bokningar lokalt i Dubai. Att mina grupper säger att de inte varit på någon bättre studieresa tidigare. Det är inte skryt, det ÄR faktiskt så. Märklig känsla som sagt. Lilla jag i stora världen liksom. Jag drar in min egen lön och är inte vara lika beroende av min make, en aspekt som är väldigt viktig för mig. Det ÄR jag förvånad över. Och mycket glad naturligtvis.

Dessa aspekter märks speciellt nu under besökstider, och jag har tänkt en hel del på hur det var bara för ca 2 år sedan. Då kom mamma och syster på besök, bodde i halvskruttiga maids rummet i villan och fick roa sig på egen hand på dagarna när jag jobbade. Samma med Emma & Carro av tjejskaran. Och jag fick slita för att få någon extra dag ledigt med dem alls. Nu har vi fullt hus i November, både från min och Johans sida. Och jag kan lägga upp jobbet lite som jag vill, faktiskt umgås med besökarna även på dagtid, och verkligen visa dem vårt Dubai. Det är riktigt trevligt. Jag har myst massor med fina gudsonen, jobbat mobilt från stranden med våra vuxna gäster, och allmänt haft mycket bra dagar med våra besökare även under veckodagarna. Det är inte alla förunnat. Besökarna har också fått mig att återigen inse vilken väldigt cool stad jag bor i. Både klimatmässigt och med massa andra aspekter. Deras ögon när vi visar dem världens största fontänspel, eller utsikten över Burj Al Arab i solnedgång och utbrister "åh tänk att bo här hela tiden", är inspirerande. Dubai är härligt och vi trivs fantastiskt bra här just nu.

Tyvärr har jag en tendens att jobba lite för mycket lite för ofta. Det är mitt största problem, tillsammans med att jag måste bli bättre på att också ta betalt för det. Johan får säga till mig att äta (sånt är bra har jag hört), stänga av datorn, inte svara på mail vid midnatt på en fredag, eller sluta oroa mig allmänt. Men jag är ju sån. Jag oroar mig för att det som är bra ska ta slut. Sista veckorna har varit galet hektiska med jobb (vid sidan av alla besökare) och det är fortf 2 grupper kvar innan det blir December. December betyder lite lugnare tempo, samt även starten på 4v semester i Australien och Nya Zealand. En resa jag kommer ha bra med pengar att spendera på. Det har INTE hänt många gånger när jag rest kan jag meddela. Också lite märklig känsla.

Men märkligast av allt är känslan av att veta att jag har fixat det helt själv (med hjälp av min Johan inräknat såklart). Det är en alldeles suverän känsla, och den ska jag försöka spara i minnet till nån mörk och dyster kväll i Sverige om några år, när vi flyttat hem igen. Dom dagarna när det regnar sidledes och är kallt, och man haft en hemsk dag med 4 olika försenade tunnelbanor, droppregn innanför paraplyet, massor av måsten och allmänt trista saker man inte kunnat påverka. Ni vet vilka dagar jag menar. Dom dagarna ska jag tänka på Dubai och kanske läsa ovanstående igen. För min egen skull. Lilla jag har gjort ganska stora saker. Tycker jag själv :)